Problemas comuns de sinal da rede no iPhone e como solucioná-los

Seu iPhone não se conecta à rede Wi-Fi? Ou fica buscando rede ou sem serviço? São muitos os motivos que podem levar a aparecer a mensagem de que o iPhone está “Sem serviço” na tela do seu celular. Um deles pode ser causado por um problema na placa lógica do aparelho, o que requer um reparo na placa. Aqui na iPhone Service, somos especialistas no assunto!

Mas há também algumas possíveis causas e soluções que acontecem quando o celular está buscando sinal ou com dificuldade na conectividade. Iremos explicar aqui alguns dos motivos que causam esse problema e como resolvê-lo.

Verifique o chip ou cartão do iPhone

Se seu chip estiver com problema e o iPhone não conseguir reconhecê-lo, mensagens como “Sem serviço” e “Buscando rede” vão aparecer na tela. Geralmente, isso acontece por conta do chip ter sido danificado na hora da troca de celular ou até mesmo um corte errado pode invalidar o sistema de leitura do cartão.

Verifique seu IMEI

O IMEI é o código de identificação único de cada iPhone, que fica conectado à placa lógica do chip. Logo, caso haja um erro no circuito integrado (chamado de baseband) essa leitura do cartão não poderá ser realizada. Consequentemente, o IMEI não vai aparecer e, para a operadora de telefonia, o celular “não existirá” na rede. Portanto, clique em Ajustes > Geral > Sobre (ou digite *#06# no teclado de chamadas). Se o número do IMEI aparecer, é porque não há problema nesse registro.

Sistema iOS desatualizado

A Apple sempre busca atualizar o sistema iOS com o objetivo de reparar os erros das versões anteriores. Um dos possíveis motivos é que o seu chip pode não estar sendo reconhecido, devido o aparelho estar desatualizado. Isso consequentemente impede o iPhone de encontrar uma rede.

A solução para esse problema é fazer a devida atualização do iOS ou levar o aparelho até uma assistência técnica especializada.

Seu celular sofreu uma queda

Ao cair, seu aparelho pode ser danificado internamente, mesmo que não seja visível nenhum tipo de sinal. Por exemplo, ele pode cair sem quebrar o display, mas mesmo assim ser danificado.

No caso dos pinos do chip amassarem, isso impede a leitura do cartão, o que faz com que o cartão não seja mais reconhecido pelo telefone. O slot sujo também pode causar esse erro na leitura. Por isso, tente limpá-lo com um pano seco e teste o chip novamente.

Se foi esse o motivo do problema, a melhor solução é procurar uma loja especializada ou autorizada para fazer o reparo. Não é recomendado fazer reparos em casa a fim de não danificar ainda mais a peça.

Erro na conexão

Um motivo simples de resolver quando há falha de rede é quando a mensagem “iPhone buscando rede” aparece porque o GPS está desligado.O GPS não é diretamente ligado à rede de conexão, mas ele pode ajudar a reconhecer o chip. Para resolver isso, basta ativar o GPS.

A busca automática da rede pode falhar se o sinal estiver fraco no presente local. Por mais que o iPhone sempre procure o sinal mais forte, algumas vezes não consegue se conectar. Coloque o aparelho para fazer a busca manual da rede, clicando em Ajustes > Operadora > Desligar busca automática.

Outro motivo é que você pode estar fora da área de cobertura. Para verificar, habilite os dados móveis. Se ainda não der certo, será preciso olhar as configurações avançadas e o melhor a se fazer é levar em uma assistência especializada.

Aqui na iPhone Service, temos profissionais experientes que irão resolver qualquer que seja o problema do seu dispositivo. Seja problemas com rede de WiFi, tela quebrada de iPhone, bateria que não dura, entre outros. Conte com todo o suporte necessário quando o assunto for conserto!
A iPhone Service garante transparência e honestidade em todos os passos. Trabalho sério e compromisso com a satisfação.